有一个工地安全标语是这样说的：一个男人上班却不注意安全，等于是在给另外一个男人打工！”“一个女人上班却不注意安全，等于是在给另一个女人腾地方！同样，一个企业不注重网站客户体验，等于是在给竞争对手腾位置。
        现在，很多企业已经非常重视网站建设、网络营销，但是，“不得法”、“胡乱做”，导致网站客户体验很差，花了大量的时间、精力打理网站、做推广，结果，反而是网站跳出率很高，主要原因就是网站客户体验很差。这就是花钱把客户往竞争对手那里赶。
        提升网站客户体验，要从以下几个方面着手实施：
        1、网站打开快不快
        这是提升网站客户体验第一步要考虑的，如果一个网站，电脑端打开超过5秒、手机端打开超过3秒，客户就会感到不适、不耐烦、不愿意等待，这就导致客户对网站的第一印象很差；
        2、网站布局是否合理
        这是提升网站客户体验第二步要考虑的，关于网站布局，要考虑网站配色、功能模块、网站结构、主次搭配、相互衔接、重点突出、层次分明，而不是一锅粥，胡乱摆放、花里胡哨；
        3、网站在线客服设置
        这是提升网站客户体验第三步要考虑的，一个客户进入网站，通常是根据关键词搜索进入网站的，总归要让客户看下相关的信息吧，很多网站，设置多个在线客服、且在线客服的设置非常不人性化，客户已进入网站，里面跳出来、频繁跳出来、跳出来多个在线客服接待窗口，这样，反而给客户一种“终于来一个挨宰的”的感觉，试想下，你到一家服装店看服装，好家伙，刚进店，还没看呢，七八个店员围上来，东问西问，你什么感觉，是不是感觉要立马离开，他们就是要免费送，你都不想多待一秒。
        4、网站内容完善
        这是提升网站客户体验第四步要考虑的，如果网站内容空洞、内容同质化，那么，客户看不到你的特色、优势、好处、与同行的区隔，那么，这是引不起客户兴趣的，客户会再找几家比较的，因此，网站的内容，要完善好。
        所以，昆山昆山云度科技陈明鹏结合实际工作经验，总结了上面的关于网站客户体验的问题， 希望对你做网站有所帮助，更多内容，请关注陈明鹏新浪博客@昆山网络营销 或者直接联系沟通、交流、学习。