官方微信

1200家昆山太仓客户给您建议:少走弯路、少交学费,搞懂《十个与昆山网站建设相关的问题》找正规专业的昆山网络公司,能产生事半功倍的网络营销效果。

什么是精准营销?

        精准营销是在精准定位的基础上,昆山网站建设依托现代信息技术,构建个性化的客户沟通服务体系,实现企业可衡量的低成本扩张。

        精准营销有三个含义:
        首先,精准的营销理念,营销的终极追求是没有营销的营销,达到终极理念的过剩是渐进的精确。
        其次,实施精确的系统保证和手段,这是可衡量的。
        第三,它是实现企业低成本可持续发展的目标。

        精准营销的核心思想
        精确度是精确,精确和可测量的。精准营销更恰当地反映了精准营销的深层含义和核心理念。
        1.精准营销是突破传统营销定位只能通过量化和准确的市场定位技术定性的局限。
        2.精准营销通过先进的数据库技术,网络通信技术和现代高度分散的物流保证与客户的长期个性化沟通,使营销能够满足可测量和可调节的精确要求。摆脱传统广告传播的高成本限制使企业能够以低成本快速增长。
        3.精准营销系统意味着保持企业与客户之间的密切互动,从而不断满足客户的个性化需求,建立稳定的忠诚客户群体,实现客户链反应扩散,从而实现长期稳定和企业的高速发展需求。
        4.精准营销通过现代高效,广泛分散的物流,使企业摆脱复杂的中间渠道联系,依赖传统的模块化营销组织,实现个性化关怀,大大降低营销成本。


        个性化的精准营销体系

        1.准确的市场定位系统
        市场差异化和定位是现代营销活动的关键环节。只有准确区分市场,我们才能确保有效的市场,产品和品牌定位。
通过准确测量和分析消费者行为,并建立相应的数据系统,通过数据分析优化客户选择,并通过市场测试来验证定位是否准确有效。在精准营销的实践中,获胜者联盟借助自身开发的“市场定位技术”营销测试系统实现了产品的精确定位。市场定位技术系统使用复杂的数字理论模型在模拟的真实市场环境中获得真实的实验数据。数据模型是在验证营销的基础上设计的,并在小型真实市场环境中模拟大规模销售。模拟的市场环境包括:货架实验网络实验

        用户走访DM模拟等。(有时也可以通过模拟报纸发送来实现)

        只需很少的测试成本就可以在大规模产品上花费数千万美元。这是精确定位的魅力所在。
        2.与客户建立人格交往系统

        从精准营销的字面意义来看,我们可以看到它不使用大众传播,它需要精确。这种沟通可以采取以下形式:DM,EDM,直接返回广告,电话,短信,网络推广等。这些事情并不新鲜。 DM是邮件,EDM是网络邮件。

        直接回报广告是传统大众广告的改进。一般来说,传统广告主要谈论他们的产品有多好以及在哪里购买。部分客房还提供折扣和折扣。这需要很多空间,当然还有很多广告费用。直接回报广告主要是为了促进感兴趣的人参与活动。

        直接回报广告设计的核心是活动激励设计。原则是让精确定位的人对广告感兴趣,设计这部分感兴趣的人的活动,并通过他们感兴趣的内容实现他们参与的目的,从而实现我们的下一个目标。一次沟通。活动激励是指特定客户感兴趣的事物。它涉及更多关于消费者心理和购买行为的研究。

        3.适用于一对一分销的综合销售组织

        精准营销的销售组织包括两个核心组成部分:精准营销颠覆传统的框架营销组织结构和渠道限制,必须拥有全面可靠的物流配送和结算系统,以及另一个主要的渠道呼叫中心,用于客户个性化沟通。
        方便快捷的物流配送系统和可靠的结算系统是制约精准营销的两个主要因素。在精准营销的实践中,赢家联盟使用国家邮政网络实现货物分配和支付结算。
传统营销关注市场份额,而精准营销关注客户价值和扩散。精准营销的运营核心是CRM。

        CALL CENTER是一个通过网络技术和电话与客户建立的一对一通信平台。其主要功能是处理客户订单,回答客户问题并通过客户服务维护客户关系。

        精准营销脱离了传统营销系统对渠道和营销层级框架群的过度依赖,实现了一对一的分销。

        4.提供个性化产品
        按照准确的定位和沟通,只有通过设计,制造和提供针对不同消费者和不同消费需求的个性化产品和服务,才能准确地满足市场需求。
        个性化的产品和服务在一定程度上是定制的。以戴尔为例:计算机本身是高度标准化的,并且在计算机性能,外观,功能和价格方面全面满足客户的综合需求相对容易。通过采用先进的供应链管理,流程控制,呼叫中心,电子商务等手段,戴尔可以实现按需生产,即大规模定制。
        对于其他低水平的标准化和更复杂的客户需求,为了实现大规模生产,实现成本卓越,并适应日益差异化的客户需求,有必要有选择地满足能够实现均衡规模的客户的需求。分化。通过精确定位和沟通,我们可以发现并“唤醒”大量差异化需求,通过个性化设计,制造或提供产品和服务,我们可以更大程度地满足有效需求,实现理想的经济效益。
        准确和个性化的产品和服务系统依赖于现代化的生产和流程管理,包括供应链管理,ERP,BPR等。例如,宝马(BMW)已经实现了整车配置的精确生产模式,并根据客户订单及时交货。
        5.客户扩散服务系统

        精准营销的第二个环节是售后客户保留和扩散服务。对于任何企业

        完美的质量和服务只能在售后阶段实现。与此同时,营销界普遍认为,忠诚的客户带来的利润远远高于新客户。只有通过精准的顾客服务体系,才能留住老顾客,吸引新顾客,达到顾客的链式反应。

        准确营销的核心 -  CRM
        1. CRM是一个以客户为导向,以客户为中心,以客户为中心的管理系统。它通过一套软件实现企业的管理思想和管理模式。
        2. CRM系统的核心是客户数据管理CRM,包括Internet和电子商务,多媒体技术,数据仓库和数据挖掘,专家系统和人工智能呼叫中心等。
        3. CRM专注于自动化和改进与销售,营销,客户服务和支持等领域的客户关系相关的业务流程。
        4. CRM可以深入开发目标客户,支持公司的发展战略,实现会员信息的管理和应用,建立以客户为中心的集中营销管理平台,规范业务和管理,实现更大的效益。
        其运作有几个主要模块:第一,数据管理:管理内部信息和数据联络点,实现跨区域和部门的集中管理和数据共享;二,流程管理:实现相关业务流程控制和自动处理,巩固管理流程;三,智能管理:实现企业分析智能,从而为外部客户提供。有效的客户关怀服务可以为企业提供有效,准确的分析和决策依据。

        精准营销的理论基础

        精准营销应包括以下四个主要理论

        1,4C理论

        4C理论的核心:强调买方的主动性和积极参与营销活动,强调客户购买的便利性。精准营销为买家和卖家创造了一个小环境,可以立即进行沟通。它符合消费者定位,低成本,便捷购买和充分沟通的4C要求。这是4C理论的实际应用。

        精准营销确实实现了消费者导向的基本原则。 4C理论的核心思想是企业的所有行为都应该以消费者的需求为导向。作为这种背景的产品,精准营销仍然强调,在目标市场中理解和实现期望的满意度比竞争对手更及时和有效。这样,如果企业想要快速准确地把握市场需求,就必须尽可能地贴近消费者。这是因为,一方面,信息将不可避免地通过多个链路的传输和过滤导致自然失真,这是由选择性注意,选择性理解,选择性记忆,选择性反馈和选择性接受感知决定的;另一方面,由于主要环节的利益不同,它们倾向于夸大或缩小信息,使其符合自身利益。而人为的信息失真。精准营销绕过复杂的中间环节,直接面向消费者,通过各种现代信息传播工具直接与消费者沟通,从而避免信息的扭曲,并能准确理解和把握他们的需求和愿望。

        (2)精准营销降低了消费者满意度。精准营销是一种渠道短的营销方式。它减少了流通环节,节省了昂贵的店铺租金,大大降低了营销成本,并且由于其完善的订购和配送服务系统而降低了购买的其他成本,从而降低了满意度。

        (3)精准营销有利于客户购买。精准营销人员通常会向客户提供有关商品和服务的大量信息。客户无需离开家即可购买所需物品,减少了客户购物的麻烦,昆山网站建设提高了购物的便利性。

        4.精确

下一个: 昆山企业网站为什么大多数都发挥不了作用?